자주 묻는 질문

해외 번호 사용중인데 외국인 인증이 무엇인가요?

2019.08.16

가입 시 등록한 휴대폰 번호가 해외 번호인 경우, 추가 인증이 필요합니다. 





접수를 위해서 아래 내용을 cs@ohiwallet.com으로
 문의 접수 하시기 바랍니다.



처리 완료까지 영업일 기준 2-3일 소요되는 점 양해부탁드립니다.





[문의 메일 본문 기재사항]



* 이름


* 연락처


* 오하이 월렛 가입 계정 (이메일)




[첨부파일]



1) 신분증 사진 (*여권 필수) 



 날짜와 오하이 월렛 가입 계정을 메모하여 신분증에 붙인 후 촬영한 여권 사진





2) 본인 사진 
 
 

 메모를 붙인 신분증을 들고 있는 본인사진 




3) 외국 거주 증명 서류
 
 해당 국가에 거주하고 있다는 증명자료
 

 예시 : 수도세, 관리비 납부 영수증 




* 신분증 글자 (메모 포함)를 읽을 수 있을 정도로 해상도가 높아야 합니다.


* 신분증을 들고 얼굴이 잘 보이게 촬영합니다.


* 여권에 나와있는 주민등록번호 뒤 7자리는 가려주세요.


* 접수일로부터 5일 이내에 촬영한 사진이어야 합니다. 
 


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