자주 묻는 질문

[안내] GT 투자지원금 출금 관련 공지

2018.12.19

안녕하세요. 토큰뱅크입니다.


GT 투자지원금 이벤트는 기존에 어려웠던 ICO 참여를 

쉽게 참여하실 수 있도록 기획된 이벤트였습니다. 


무엇보다 회원분들 대상으로 진행한 

GT 토큰 투자지원금의 출금 안내가 매우 짧았던 점 죄송합니다.


GDAC 출금 시, 1차 출금 기간을 가진 후 

필요시 추가적인 출금 기간을 가지고자 했으나 

GDAC의 요청으로 1차 출금 기간을 끝으로 마무리되었습니다.


해당 출금 시, 짧은 출금 시간임에도 불구하고 

토큰뱅크의 적극적인 안내가 부족했던 점과


GT 토큰 지급 및 입금의 주체가 GDAC이기 때문에

토큰뱅크에서 주도적인 협의가 어려웠던 점에 대해 양해 부탁드립니다.


결과적으로 GT_TB 추가 출금 지원은 어렵다는 GDAC측의 답변을 받았습니다.


부족하나마 아래 GDAC과 추가로 협의된 사항을 안내드립니다.

GT_TB 토큰을 소각하지 않겠습니다.*


이후 이벤트부터는 공지사항을 보다 확대하고

문자 또는 이메일 안내를 더욱더 적극적으로 진행하겠습니다.


거듭 송구하다는 말씀을 드리며

추후 꼼꼼한 안내를 통해 사용에 불편함이 없도록 개선하겠습니다.


회원분들과 적극적인 소통을 통해

더욱 발전해 나가는 토큰뱅크가 되겠습니다.

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